Контактная информация
Общество с ограниченной ответственностью «Техцентр Сумотори»
+7 (423) 2-600-200
Юридический адрес: 692771, Приморский край, г. Артем, ул. 1-ая Рабочая, 91
Почтовый адрес: 692771, Приморский край, г. Артем, ул. 1-ая Рабочая, 91
Фактический адрес: 692771, Приморский край, г. Артем, ул. 1-ая Рабочая, 91
ИНН 2502030644
КПП 250201001
ОГРН 1052500901243
Р/с 40702810000043388603 ПАО АКБ "ПРИМОРЬЕ" г.Владивосток
К/с 30101810800000000795
БИК 040507795
Платежи. Оплата банковской картой онлайн
На нашем сайте вы можете оплатить заказ товаров картой Visa, MasterCard или Мир. После ввода номера Вашей клубной карты откроется защищенное окно со страницей платёжного сервиса провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Гарантии безопасности онлайн платежей
Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.
Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru
Доставка товара
Доставка товара осуществляется любой из транспортных компаний на выбор покупателя (Почта России, СДЭК, Деловые Линии и др.). Менеджеры компании могут помочь в расчёте стоимости доставки до указанного покупателем адреса.
Возврат товара
Возврат моторного масла Motul
Моторное масло относится к категории «необменных» товаров (по ПП РФ №55) и возврату не подлежит.
Возврат контрактных запчастей
При покупке контрактных (бывших в употреблении) запасных частей, гарантия на приобретенный товар не распространяется.
Предъявление претензий по контрактным запчастям принимается в срок до 5 (пяти) рабочих дней со дня получения товара и только на узлы и агрегаты со скрытыми дефектами. Для иногородних клиентов время на проверку 5 (пять) дней с момента получения товара на складе транспортной компании.
В случае возврата доставка до нашего склада осуществляется за счёт покупателя. В случае возврата и отказа от оплаты стоимости доставки сумма доставки вычитается из стоимости товара (за счёт покупателя).
Оптика, элементы кузова и детали, состояние которых можно оценить визуально, возврату и обмену не подлежат. Условия возврата не распространяются на износ РТИ (резинотехнических изделий). При покупке ДВС, КПП и подобных агрегатов мы не гарантируем работоспособность датчиков, патрубков, трубок, сальников, ремней, натяжителей и навесного оборудования.
Возврат оплаты
Возврат осуществляется строго на ту карту, с которой была произведена оплата.
Работа с претензиями
В случае возникновения разногласий, все претензии решаются путем переговоров либо в рамках законов РФ.
